در دنیای امروز، فعالیت قانونی و معتبر در حوزه سلامت، دارو، محصولات آرایشی، بهداشتی، مکمل‌ های غذایی و تجهیزات پزشکی در کشور، بدون عبور از فیلترهای نظارتی سازمان غذا و دارو غیرممکن است. یکی از مهمترین و فنی‌ ترین مراحلی که تمامی شرکت‌ های تولیدکننده و واردکننده با آن مواجه هستند، تولید فایل XML (ایکس ام ال) و بارگذاری صحیح آن در سامانه رهگیری و کنترل اصالت کالا یا همان سامانه تی تک (TTAC) است.

کوچک‌ ترین خطا در ساختار داده‌های این فایل، اشتباه در نگارش شناسه‌ های محصول یا مغایرت در کدهای تولیدی، میتواند به رد شدن فایل در کارتابل مدیرعامل، توقف خط تولید، تاخیر در ترخیص کالا از گمرک و تحمیل خسارت‌ های مالی سنگین منجر شود. ما در تیانا سلامت پالا، به عنوان مرجع تخصصی ارائه خدمات شناسه‌ گذاری و چاپ برچسب اصالت کالا، این فرآیند پیچیده فنی را به ساده‌ترین، دقیقترین و سریعترین شکل ممکن برای شما مدیریت میکنیم.

در این صفحه جامع، قصد داریم شما را با صفر تا صد مراحل تولید فایل XML، نحوه تکمیل فرم‌ های اطلاعاتی، انواع کدهای اصالت و رویه‌ های تایید و چاپ در سامانه تی تک آشنا کنیم تا بدانید چگونه یک همکاری مطمئن و بدون دغدغه را با تیم مهندسی ما تجربه خواهید کرد.

چرا تولید فایل XML برای سامانه تی تک اهمیت حیاتی دارد؟

چرا تولید فایل XML برای سامانه تی تک اهمیت حیاتی دارد؟

سازمان غذا و دارو برای رصد کردن مسیر ورود و توزیع هر بسته از محصولات سلامت‌محور (از مبدا تولید یا واردات تا رسیدن به دست مصرف‌ کننده نهایی)، از استانداردهای سازمان جهانی جی اس وان (GS1) استفاده می‌کند. تمامی اطلاعات ساختاری یک محصول، همراه با کدهای رهگیری یکتا که برای تک‌ تک جعبه‌ ها صادر میشود، باید در قالب یک زبان قابل‌ فهم برای سیستم مرکزی سازمان غذا و دارو ارسال شود؛ این زبان مشترک، فایل ایکس ام ال (XML) نام دارد.

فایل ایکس ام ال در واقع سندی حاوی کدهای برنامه‌ نویسی‌ شده و ساختاریافته است که اطلاعاتی نظیر هویت شرکت، اصالت برند، کدهای امنیتی زیر لایه اسکرچ و شناسه‌ های بین‌المللی کالا را در دل خود جای داده است. اگر این فایل با الگوریتم‌ های دقیق رمزنگاری و منطبق بر آخرین تغییرات وب‌ سرویس سامانه تی تک تولید نشود، سامانه مرکزی آن را به عنوان داده نامعتبر شناسایی کرده و اجازه چاپ برچسب اصالت را به شما نخواهد داد.

مراحل چهارگانه خدمات تولید فایل XML در تیانا سلامت پالا

برای اینکه مدیران فنی، مسئولین فنی و مدیران عامل شرکت‌ ها بتوانند با شفافیت کامل روند کار را دنبال کنند، فرآیند اجرای کار در شرکت تیانا سلامت پالا را به چهار گام اجرایی و منظم تقسیم‌ بندی کرده‌ ایم:

گام اول: دریافت فرم سفارش اکسل

گام دوم: تولید کدهای اصالت (UID، اسکرچ، QR)

گام سوم: تولید فایل XML و بارگذاری در سامانه TTAC

گام چهارم: تاییدیه سامانه و چاپ نهایی برچسب

گام اول: دریافت فرم سفارش (فایل Excel) و تکمیل دقیق اطلاعات

نخستین قدم برای شروع فرآیند تولید کدهای اصالت و ساخت فایل نهایی، ارائه داده‌های پایه محصول توسط شرکت سفارش‌ دهنده است. به منظور استانداردسازی و جلوگیری از هرگونه خطای نگارشی، تیم فنی تیانا سلامت پالا یک فرم سفارش استاندارد در قالب فایل اکسل (Excel) طراحی کرده است.

شما میتوانید این فرم اکسل را به صورت مستقیم از همین صفحه در سایت تیانا سلامت پالا دانلود کرده و پس از تکمیل، برای کارشناسان ما ارسال نمایید. دقت در تکمیل این فایل، ضامن صحت فایل نهایی شما خواهد بود.

گام دوم: تولید کدهای امنیتی و شناسه‌ های یکتای اصالت

پس از اینکه فایل اکسل تکمیل‌ شده توسط کارشناسان فنی تیانا سلامت پالا بررسی و تایید شد، وارد مرحله حساس برنامه‌ نویسی و تولید کدهای اصالت میشویم. در این مرحله، برای هر یک عدد محصول (هر واحد از تعداد درخواستی شما)، سه ساختار اطلاعاتی منحصر‌به‌فرد و کاملاً اختصاصی تولید میگردد:

۱. کد یو آی دی (UID) بیست رقمی

کد یو آی دی، شناسه رهگیری یکتا و منحصربه‌فردی است که به طول بیست رقم برای هر جعبه کالا صادر میشود. این شناسه مانند کد ملی فردی برای آن محصول عمل میکند. ارقام تشکیل‌ دهنده این شناسه بیست رقمی شامل کد شرکت، شناسه محصول و یک سریال تصادفی و غیرقابل‌ پیش‌ بینی است که در پایگاه داده سامانه تی تک ثبت میشود. بازرسان سازمان غذا و دارو و داروخانه‌ ها از این شناسه برای استعلام سریع وضعیت کالا استفاده میکنند.

۲. کد زیر اسکرچ (Scratch Code) شانزده رقمی

مهمترین ابزار مصرف‌ کننده نهایی برای اطمینان از اصالت کالا، کد شانزده رقمی پوشیده‌ شده زیر لایه امنیتی اسکرچ است. این شناسه با استفاده از الگوریتم‌ های پیچیده ریاضی به صورت کاملاً تصادفی (رندوم) تولید میشود به طوری که هیچ شخص یا نرم‌ افزاری قادر به حدس زدن شماره‌ های بعدی نیست. مصرف‌ کننده پس از خراشیدن لایه اسکرچ، این شناسه شانزده رقمی را از طریق پیامک یا سامانه اینترنتی تی تک استعلام کرده و تاییدیه اصالت کالا را دریافت میکند.

۳. بارکد دوبعدی یا کیوآر کد (QR Code / DataMatrix)

به منظور تسهیل در رهگیری محصولات توسط گوشی‌ های هوشمند و دستگاه‌ های بارکدخوان در انبارها و داروخانه‌ ها، تمامی اطلاعات مهم کالا شامل شناسه جی تین، کد یو آی دی بیست رقمی، سری ساخت (بچ نامبر) و تاریخ انقضا، در ساختار یک بارکد دوبعدی استاندارد (معروف به کیوآر کد یا دیتا ماتریکس) تجمیع و کدگذاری میشود.

گام سوم: تحویل فایل XML و بارگذاری در سامانه تی تک (TTAC)

پس از تولید دقیق شناسه‌ های بیست رقمی، شانزده رقمی و کیوآر کد، نرم‌ افزارهای تخصصی ما تمامی این داده‌ ها را کامپایل کرده و به یک فایل ایکس ام ال (XML) استاندارد، رمزنگاری‌ شده و منطبق بر آخرین نگارش پروتکل‌ های سازمان غذا و دارو تبدیل میکنند.

در این مرحله، برای بارگذاری فایل ایکس ام ال در سامانه مرکزی تی تک، دو راهکار اجرایی پیش روی مشتریان قرار دارد. شما میتوانید بر اساس سیاست‌ های امنیتی و اداری سازمان خود، یکی از دو روش زیر را انتخاب کنید:

حالت اول: تحویل فایل به مشتری و بارگذاری توسط خود شرکت (روش رایج)

در این حالت که رایجترین و متداول‌ ترین شیوه همکاری است، تیم تیانا سلامت پالا فایل ایکس ام ال تولیدشده را به همراه مستندات لازم تحویل نماینده یا مسئول فنی شرکت شما میدهد. سپس کارشناس فنی شرکت شما با ورود به کارتابل مدیرعامل در سامانه تی تک، رأساً اقدام به بارگذاری فایل در قسمت مربوط به شناسه‌ گذاری کالا میکند. بسیاری از شرکت‌ ها به دلیل حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور سامانه خود، این روش را ترجیح میدهند.

حالت دوم: بارگذاری مستقیم توسط تیم فنی تیانا سلامت پالا

در صورتی که شرکت شما به دلیل کمبود زمان، عدم آشنایی کافی با خطاهای احتمالی سامانه تی تک یا تمایل به برون‌ سپاری کامل پروژه، بخواهد صفر تا صد کار را به ما بسپارد، این امکان به صورت کامل فراهم است. در این حالت، با در اختیار قرار دادن موقت نام کاربری و رمز عبور (پسورد) کارتابل مدیرعامل یا مسئول فنی در سامانه تی تک، کارشناسان ما وارد پنل شرکت شما شده و فایل ایکس ام ال را به صورت مستقیم بارگذاری و ثبت میکنند. تیم ما تا زمان دریافت پیام تاییدیه سامانه، فرآیند را پایش خواهد کرد.

گام چهارم: تاییدیه سامانه و آغاز عملیات چاپ نهایی برچسب‌ ها

بارگذاری فایل ایکس ام ال در سامانه تی تک پایان کار نیست؛ بلکه آغاز مرحله اعتبارسنجی توسط سرورهای سازمان غذا و دارو است. سامانه پس از بررسی ساختار فایل، صحت شماره کوتاژ، اعتبار کد آی آر سی، عدم تکراری بودن کدهای بیست رقمی و سلامت الگوریتم کدهای شانزده رقمی، وضعیت فایل را به حالت «تایید شده» تغییر میدهد.

تنها پس از صدور این تاییدیه رسمی از سوی سامانه تی تک است که مجوز چاپ قانونی برچسب‌ های اصالت کالا صادر میشود:

  • اگر مشتری فایل را بارگذاری کرده باشد: پس از اینکه کارشناس شما وضعیت تایید فایل را در کارتابل خود مشاهده کرد، تاییدیه چاپ را کتباً یا تلفنی به واحد سفارشات تیانا سلامت پالا اعلام میکند تا عملیات چاپ برچسب‌ ها بلافاصله آغاز شود.
  • اگر تیانا سلامت پالا بارگذاری را انجام داده باشد: کارشناسان ما به صورت لحظه‌ای وضعیت فایل را در کارتابل بررسی میکنند؛ به محض مشاهده تاییدیه سیستم، بدون نیاز به هدررفت زمان و نامه‌ نگاری‌ های اداری، دستور چاپ برچسب‌ ها مستقیماً به واحد چاپخانه ارسال میگردد.

ما در تیانا سلامت پالا با استفاده از پیشرفته‌ ترین لیبل‌ پرینترهای صنعتی، ریبون‌ های رزین باکیفیت و متریال‌ های استاندارد (کاغذی یا پی وی سی) با لایه اسکرچ امنیتی ضدتعرض، برچسب‌ های شما را با بالاترین وضوح چاپ کرده و در کوتاه‌ ترین زمان ممکن تحویل میدهیم.

همکاری با تیانا سلامت پارلا

مشاوره و سفارش برچسب اصالت کالا

دفتر تهران: صادقیه، خ چوبتراش، کوچه قاسمی زادیان غربی، پلاک ۳۱
دفتر کرج: گوهردشت، خ ۵ شرقی، فاز یک، پلاک ۱۰۴

چرا تیانا سلامت پالا بهترین انتخاب برای تولید فایل XML است؟

اگر به دنبال مجموعه‌ ای معتبر برای تولید فایل XML و خدمات چاپ لیبل هستید، تیانا سلامت پالا با تکیه بر رویکرد مهندسی، سرعت بالا و پشتیبانی تخصصی، دغدغه‌ های شما را به طور کامل برطرف میکند. ما با به‌ روزرسانی مداوم نرم‌ افزارهای خود بر اساس آخرین قوانین سخت‌ گیرانه سازمان غذا و دارو، خطای ساختاری و احتمال رد شدن فایل‌ ها در سامانه تی تک (TTAC) را به صفر رسانده‌ ایم.

از آنجا که به خوبی از هزینه‌ های سنگین خواب کالا در گمرک و انبار آگاهیم، فرآیند آماده‌ سازی فایل‌ های ایکس ام ال در پروژه‌ های فوری و میلیونی را در کوتاه‌ ترین زمان ممکن اجرا کرده و هم‌ زمان امنیت کامل کدهای ۱۶ رقمی اسکرچ و اسرار تجاری شما را تحت دقیق ترین پروتکل‌ های امنیتی تضمین میکنیم.

افزون بر این، چنانچه فایل‌ های قبلی شما با خطاهای ناشناخته در سامانه مواجه شده‌ اند، تیم فنی ما آماده تحلیل، عیب‌ یابی و اصلاح فوری آنهاست تا با انتخاب تیانا سلامت پالا، تجربه‌ ای امن، سریع و بدون خطا را برای برند خود رقم بزنید.


سوالات متداول کاربران (FAQ)

در این بخش، به رایجترین و کلیدی‌ ترین سوالاتی که مدیران فنی، مسئولین کنترل کیفیت و صاحبان شرکت‌ های دارویی و واردکننده در خصوص تولید فایل ایکس ام ال و کار با سامانه تی تک مطرح میکنند، پاسخ داده‌ ایم:

۱. تفاوت کد بیست رقمی (UID) با کد شانزده رقمی اسکرچ در فایل XML چیست؟

کد بیست رقمی (یو آی دی) شناسه‌ ای عمومی و آشکار است که روی برچسب چاپ میشود و عمدتاً برای مدیریت زنجیره تامین، رهگیری کالا توسط داروخانه‌ ها، بازرسان و سیستم‌ های انبارداری کاربرد دارد. اما کد شانزده رقمی یک شناسه کاملاً محرمانه و امنیتی است که زیر لایه اسکرچ پنهان میشود و صرفاً برای خریدار نهایی کالا طراحی شده است تا با خراشیدن آن، از اصل بودن محصول اطمینان حاصل کند. هر دو کد باید در فایل ایکس ام ال تعریف و به یکدیگر متصل شده باشند.

۲. اگر بعد از بارگذاری فایل XML در سامانه تی تک با خطا مواجه شدیم، چه باید کرد؟

خطا در بارگذاری معمولاً ناشی از مغایرت در اطلاعات پروانه‌ ای (مانند اشتباه تایپی در کد آی آر سی، منقضی شدن اعتبار پروانه، عدم تطابق شماره کوتاژ با سامانه گمرک) یا خطاهای ساختاری در سینتکس فایل ایکس ام ال است. در صورتی که تولید فایل را به تیانا سلامت پالا سپرده باشید، کارشناسان فنی ما متن خطای اعلام‌ شده توسط سامانه را تحلیل کرده و در سریعترین زمان ممکن نسبت به اصلاح فایل و بارگذاری مجدد آن اقدام میکنند.

۳. آیا امکان ویرایش فایل XML پس از تایید در سامانه تی تک وجود دارد؟

خیر؛ پس از اینکه فایل ایکس ام ال در کارتابل سامانه تی تک بارگذاری و وضعیت آن «تاییدشده» اعلام گردید، اطلاعات کدهای بیست رقمی و شانزده رقمی در پایگاه داده ملی سازمان غذا و دارو ثبت میشود و به هیچ عنوان قابل ویرایش یا تغییر نیست. به همین دلیل تاکید میکنیم که پیش از بارگذاری فایل، اطلاعات فرم اکسل سفارش (به‌ ویژه سری ساخت و تاریخ انقضا) را با دقت بازبینی فرمایید.

۴. فرآیند تولید فایل XML و چاپ برچسب اصالت کالا در تیانا سلامت پالا چقدر زمان میبرد؟

زمان‌ بندی انجام پروژه بستگی به تیراژ سفارش شما دارد؛ اما به طور معمول، پس از دریافت فرم اکسل تکمیل‌ شده و تایید نهایی اطلاعات، فرآیند تولید کدها و ساخت فایل ایکس ام ال کمتر از یک روز کاری زمان میبرد. پس از تایید شدن فایل در سامانه تی تک توسط شما یا تیم ما، عملیات چاپ برچسب‌ ها نیز بسته به حجم سفارش، معمولاً طی یک الی دو روز کاری انجام و برای شما ارسال میگردد.

۵. آیا برای شرکت‌ های واردکننده، داشتن شماره کوتاژ برای تولید فایل XML الزامی است؟

بله؛ مطابق آخرین دستورالعمل‌ های سازمان غذا و دارو، برای تمامی فرآورده‌ های وارداتی (دارویی، آرایشی، بهداشتی و تجهیزات پزشکی)، درج شماره کوتاژ گمرکی معتبر جهت اتصال فایل ایکس ام ال به اظهارنامه ورود کالا الزامی است. بدون وجود شماره کوتاژ صحیح، سامانه تی تک فایل شما را تایید نخواهد کرد. (این مورد برای شرکت‌ های تولیدکننده داخلی نیاز نبوده و اطلاعات پروانه ساخت جایگزین آن میشود).

۶. چگونه میتوانم فرم سفارش اکسل را دانلود و کار را شروع کنم؟

برای شروع همکاری، کافی است از طریق لینک دانلود قرار داده شده در بالای همین صفحه، فرم استاندارد سفارش اکسل تیانا سلامت پالا را دانلود کنید. پس از تکمیل ستون‌های مربوط به نام محصول، بچ نامبر، تاریخ‌ها و کدهای آی آر سی و جی تین، فایل را از طریق پنل کاربری یا پیام‌رسان‌های رسمی سایت برای کارشناسان ما ارسال نمایید تا فرآیند تولید فایل ایکس ام ال شما فوراً کلید بخورد.